Produits: Guide pour Choisir le Meilleur pour Votre Animal
La clé pour choisir la bonne taille est de mesurer votre chien, en vous concentrant sur la circonférence de sa poitrine et de son cou. N'oubliez pas que chaque animal est différent, même au sein de la même race ou du même poids.
Sur notre site, vous trouverez un tableau avec toutes les mesures de chaque taille et modèle, ainsi qu'un guide détaillé pour prendre les mesures de votre compagnon à fourrure avec précision. Cliquez ici et assurez-vous de bien choisir !
Choisir le harnais parfait pour votre animal peut faire la différence entre une promenade confortable et une expérience inconfortable. Voici quelques conseils :
- Assurez-vous qu'il soit ajustable et confortable.
- Choisissez en fonction de la race et du comportement de votre chien :
- Harnais pour chiens de grande taille: robustes et résistants.
- Harnais pour chiens de taille moyenne: ajustables et polyvalents.
- Harnais pour chiens de petite taille: légers et faciles à mettre.
Si vous avez encore des doutes, contactez-nous. Nous sommes là pour vous aider à choisir le meilleur pour votre compagnon à quatre pattes !
Expéditions:Tout ce que vous devez savoir sur les délais et les processus
Le délai de livraison varie en fonction de la localisation :
- Péninsule (Espagne et Portugal) : 24 à 48 heures.
- Canaries : Jusqu'à 7 jours ouvrables.
- Commandes internationales : 7 à 15 jours.
De plus, ajoutez 1 jour pour la préparation de la commande. Pendant les périodes de forte demande, comme les promotions spéciales ou Noël, les délais peuvent être légèrement allongés. Nous vous recommandons de faire vos achats à l'avance !
Retours et Échanges: Processus Facile et Sécurisé
Vous avez 30 jours ouvrables à partir de la réception de votre commande pour effectuer tout échange ou retour.
Oui ! Sur la Péninsule, le premier échange de taille est totalement gratuit.
C'est très simple :
- Écrivez-nous à info@dukier.com en indiquant votre numéro de commande et les détails de l'échange ou du retour.
Nous vous enverrons les instructions pour compléter le processus. Pour plus d'informations, consultez notre politique d'échanges et de retours ici.
Paiements: Options Sécurisées et Pratiques
Nous acceptons plusieurs modes de paiement pour votre confort :
- Cartes de débit/crédit : Visa, Mastercard et American Express.
- PayPal
- Apple Pay
- MB Way
- Bizum
Bien sûr ! Notre site dispose de certificats de sécurité SSL, ce qui garantit que toutes vos données sont protégées. De plus, nous ne conservons pas vos informations ; elles sont envoyées cryptées aux plateformes de paiement pour traiter la transaction en toute sécurité.
Vous pouvez appliquer votre code de réduction lors du processus de paiement. Cliquez sur "finaliser la commande" et vous verrez un champ pour ajouter votre code avant de confirmer votre achat.
Le Toucher Dukier : Designs Uniques pour Votre Animal
Chez Dukier, nous savons que votre chien est unique et que ses accessoires doivent refléter sa personnalité. C'est pourquoi tous nos produits allient confort, fonctionnalité et style avec des imprimés originaux qui les font ressortir. Des colliers aux laisses et harnais, chaque détail est conçu pour que vous et votre compagnon à quatre pattes profitiez de chaque promenade avec un maximum de style.
Contact et Support : Toujours Près de Vous
Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez nous écrire à info@dukier.com. Notre équipe sera ravie de vous aider.
Chez Dukier, nous nous soucions que vous ayez la meilleure expérience, depuis que vous passez votre commande jusqu'à ce que vous voyez votre animal heureux et à l'aise avec ses nouveaux accessoires. Merci de nous faire confiance ! 🐾